一、下车忘刷卡的常见场景
早高峰挤下车、接打电话分神、抱小孩腾不出手……这些情况都可能导致北京公交下车忘记刷卡。一旦漏刷，系统会按“上车到终点站”计费，车费瞬间翻倍甚至数倍。
（图片来源网络，侵删）
二、会扣多少钱？
北京公交目前实行分段计价，起步价2元，每增加5公里加1元。若从起点坐到终点全程约30公里，正常票价6元；若下车忘刷，系统默认坐到终点，可能直接扣12元，损失翻倍。
三、发现漏刷后第一步做什么？
立即查看手机“北京一卡通”App或微信小程序，进入“交易记录”确认是否已按全程扣费。若已扣费，记下：
- 线路号（如：345快）
- 上车时间（精确到分钟）
- 车牌后四位（车厢内电子屏可见）
四、线上自助补扣：最快3分钟搞定
1. 打开“北京一卡通”App
首页点击“乘车码”→“交易补登”，选择“公交”，系统会自动弹出当天未完成的行程。
2. 填写下车站点
输入实际下车站点，确认后系统重新计算票价，多扣的金额将在1-3个工作日原路退回。
3. 注意事项
- 补登需在7天内完成，逾期视为放弃。
- 若使用实体卡，需将卡片贴近手机NFC区域同步数据。
五、线下补扣：适合不会操作手机的用户
携带身份证+公交卡前往任意北京地铁服务站或公交总站，工作人员会核对行车记录后手动补扣。流程：
（图片来源网络，侵删）
- 说明情况，提供上车时间、线路。
- 工作人员查询车载终端数据。
- 确认后现场退还差价。
耗时约5-10分钟，高峰期需排队。
六、学生卡/老年卡忘刷特殊处理
学生卡漏刷后，补扣仍享2.5折优惠；老年卡若产生扣费，可凭证件到公交集团客服中心全额退还。
七、如何避免再次忘刷？
- 设置手机提醒：用快捷指令设定“下车前30秒震动”。
- 绑定智能手环：小米/华为手环支持“离站震动”。
- 养成习惯：上车刷卡后立刻将卡放回固定口袋，下车顺手再刷。
八、常见疑问解答
Q：超过7天还能补扣吗？
A：原则上不行，但可拨打北京公交客服96166申诉，提供行车记录仪或站台监控佐证，成功率约30%。
Q：多人用同一张卡怎么办？
A：需逐人补登，系统会按刷卡次数拆分行程。
Q：手机没电无法补登？
A：可借用他人手机登录账号操作，或次日到线下网点处理。
（图片来源网络，侵删）
九、附：北京公交集团联系方式
客服热线：96166（7×24小时）
线下网点查询：登录“北京公交集团官网”→“服务网点”，输入所在区域即可获取最近办理点。
版权声明：除非特别标注，否则均为本站原创文章，转载时请以链接形式注明文章出处。
还木有评论哦，快来抢沙发吧~