运维工程师做什么_运维需要掌握哪些技能

运维工程师到底在忙些什么？

很多人把运维简单理解成“修电脑的”，其实差得远。运维的核心职责是保障业务7×24小时稳定、高效、安全运行。具体工作可以拆成下面几块：

• 监控与告警：用Zabbix、Prometheus、Grafana把CPU、内存、磁盘、网络、业务指标全盯死，出现阈值异常立刻飞书、钉钉、短信三连。
• 发布与变更：灰度、蓝绿、滚动、金丝雀，各种发布策略写脚本、配流水线，让新功能上线对用户“无感”。
• 故障应急：凌晨三点被电话叫醒，先止血再定位，写事故报告，最后复盘——“背锅”也要背得专业。
• 容量与成本：根据历史曲线预测下季度需要多少台云主机，既要扛住双11，也要把闲置资源砍掉省钱。
• 安全合规：漏洞扫描、基线加固、等保测评、ISO27001，一个都不能漏。

---

运维需要掌握哪些硬技能？

1. Linux操作系统

不会用Linux的运维就像不会用锅的厨师。文件系统、进程管理、内存机制、网络协议栈、systemd、iptables、SELinux都要熟。常见命令：

# 查看系统负载
uptime
# 追踪系统调用
strace -p PID
# 抓包分析
tcpdump -i eth0 port 80

2. 脚本与自动化

Shell只是入门，Python+Go才是现代运维的主力。写脚本干脏活累活：批量改配置、自动扩缩容、日志切割、数据备份。示例：用Python调用云API创建100台ECS。

import boto3
ec2 = boto3.resource('ec2')
instances = ec2.create_instances(
    ImageId='ami-xxxxx',
    MinCount=100,
    MaxCount=100,
    InstanceType='c5.large'
)

3. 容器与编排

Docker解决了“在我电脑能跑”的经典难题，Kubernetes则把运维从“管机器”升级到“管服务”。需要掌握：

• Dockerfile最佳实践：多阶段构建、镜像瘦身、非root运行。
• K8s资源模型：Pod、Deployment、Service、Ingress、ConfigMap、Secret。
• Helm Chart模板化发布，Argo CD做GitOps。

4. CI/CD与DevOps

不会搭流水线的运维会被开发“嫌弃”。Jenkins、GitLab CI、GitHub Actions、Tekton至少精通一种。关键步骤：

1. 代码提交触发单元测试。
2. 镜像构建并推送到Harbor。
3. K8s滚动更新并自动回滚。

5. 云平台与基础设施即代码

阿里云、腾讯云、AWS、GCP至少要会一家。Terraform、Pulumi、Ansible把云资源写成代码，一键拉起整套环境，再也不用手点控制台。

---

运维需要哪些软技能？

技术再硬，沟通不到位也会翻车。

• 故障报告写作：时间线、影响面、根因、改进措施，四段式结构让老板一眼看懂。
• 跨团队协作：开发、测试、安全、DBA、网络，哪一环掉链子都得出问题。
• 抗压与情绪管理：大促零点流量洪峰、数据库主库宕机、CDN被刷，心脏要够大。

---

常见疑问解答

Q：运维和SRE有什么区别？

SRE是Google提出的运维升级版，用软件工程方法解决运维问题。传统运维靠人肉脚本，SRE靠自动化平台；传统运维背锅，SRE写SLI/SLO量化服务质量。

Q：小公司需要专职运维吗？

如果只有几台云服务器，开发兼职也能扛；但业务一旦过百台、日活过十万，就必须有专职运维，否则一次大故障就可能把公司带走。

Q：运维会被云原生淘汰吗？

不会。云原生只是把底层复杂性封装起来，上层业务复杂性还在。K8s集群挂了、网络抖动、存储性能瓶颈，这些都需要人去定位。未来运维会更像“平台工程师”，用代码搭平台，让开发自助。

---

如何从零开始学运维？

1. 搭实验环境：用VirtualBox装CentOS，再开三台虚拟机做K8s集群。
2. 跟项目实战：GitHub找开源项目，贡献CI脚本、Dockerfile、Helm Chart。
3. 考证加持：RHCE、CKA、AWS SAA，证书不能代表全部，但能证明你系统学过。
4. 写技术博客：把踩过的坑整理成文章，面试时直接甩链接。

---

未来五年运维的进化方向

• AIOps：用机器学习做异常检测、根因分析，减少人肉盯屏。
• FinOps：云成本优化成为独立岗位，既要性能也要省钱。
• 平台工程：运维团队转型为“内部云厂商”，给开发提供自助服务平台。
• 安全左移：漏洞扫描、镜像签名、策略即代码，在CI阶段就解决安全问题。

把Linux命令敲成肌肉记忆，把K8s YAML写成条件反射，把故障复盘刻进DNA，你就离一名优秀的运维工程师不远了。